Beste Laura,

Wat jammer om te lezen dat dit uw ervaring is geweest.
U was op 17 juli bij ons in de salon en schrijft nu op 1 augustus dat je nagels na 4 dagen loslieten.

We vinden het vervelend en jammer dat u dit niet eerder aan ons hebt gemeld. Op die manier hadden we graag met u gekeken naar een passende oplossing en de mogelijke oorzaak van het probleem.
Nu krijgen we daar helaas geen kans meer voor.

Een klacht kan alleen worden opgelost als we ervan op de hoogte zijn. Een review zonder dat we de kans hebben gehad om mee te denken of het op te lossen, voelt voor ons dan ook niet helemaal eerlijk.

Desondanks spijt het ons dat dit uw ervaring is geweest.

Vriendelijke groet,
Team Beauty Studio Eve ~ Eva